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エアークローゼットの月額料金プランや口コミ評判は?取り扱いブランドやメリットも調査

更新日:

エアクロの口コミ調査

プロのスタイリストが毎月洋服を選んでくれるサブスクサービス『エアークローゼット』が今大人気です。

airCloset(エアークローゼット)の会員数はどんどん増えて1年間で307%もアップ!合計会員数100万人を突破しました。
エアクロの会員数

りか

エアクロの月額料金は高い?安い?
口コミ評判やサービスは良い?
利用者の口コミの調査や、実際に登録してみた体験談から調査していきます。

\会員数100万人突破致しました!/

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エアークローゼット公式

もくじ

エアークローゼット利用者の口コミ評判とは?

エアークローゼットを利用した女性のリアルな口コミ評価

SNSに上がっているエアークローゼットのリアルな口コミを見てみましょう!
良い口コミ・悪い口コミどちらも掲載しています。

良い口コミ評判

エアークローゼットはプロのスタイリストにコーディネートしてもらえるのが特徴です。

良い口コミでは「自分では選ばない洋服が届くので楽しい」「コーデに自信が持てる」などエアークローゼットならではのサービスに満足している口コミが多く見られました。

良い口コミ評判まとめ

  • 自分では選ばないデザインが届くから楽しい
  • 可愛いと褒められた
  • コーデに自信が持てる
  • 洋服にかかる出費を抑えられる
りか

スタイリストに洋服を選んでもらえるので、自分に合う洋服が発見できたりコーデを褒められたりと嬉しいメリットがたくさん♪

悪い口コミ評判

悪い口コミでは好みではない洋服が届いたという口コミがありました。

エアークローゼットでは無料オプションとしてワンセレクトというサービスを利用することができます。
ワンセレクトでは3着中1着だけ好きな洋服を選ぶことができます。

絶対に1着は失敗したくない!という方はぜひワンセレクトを利用してみてください。

悪い口コミ評判まとめ

  • ダサい洋服が届いた
  • 好みではない素材やカラーが届いた

エアークローゼットでは、スタイリストに自分の感想や意見を伝えることが大事です。
次回からその要望に応えるように努めてくれます。

自分好みの洋服をレンタルしたい人は、自分でアイテムが選べるファッションレンタルをおすすめします。

エアークローゼットの3つの月額料金プラン

エアークローゼットのお得な料金プランの詳細や決済方法

エアークローゼットには、選べる3つの料金プランがあります。

エアークローゼットの月額料金プラン

ライト レギュラー ライトプラス
月額料金 7,480円
※初月3,740円
10,780円
※初月5,390円
14,080円
※初月7,040円
クリーニング代 無料 無料 無料
交換回数 月1回(3着) 借り放題 月1回(5着)
1回に借りられる数 3着 3着 5着
返却期限 なし なし なし
アイテム購入 可能 可能 可能
あんしんレンタルサポート なし あり なし
サイズ XS~L XS~L XS~3L

※すべて税込み価格表示になっています。

どのプランも返却1回につき、返送料330円(税込)がかかります。
返却回数に応じて料金が変動するため、月額会費とまとめての請求になります。

※沖縄在住の方は返却1回につき返送料が990円(税込み)かかります。

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エアークローゼットの月額料金プランはいくら?返送料やオプションなど総額でどれくらいかかるのか調査!

エアークローゼットの料金を調査しました。月額料金プランや返送料、オプション料金などトータル月いくらくらいかかるのかをまとめました。「支払方法は何がある?」「他社と比べて高い?安い?」「全プランの共通点は?」など気になる疑問も解決。

\初月3,900円~レンタル可能/
エアークローゼット公式

エアークローゼットのオプション料金

エアークローゼットには様々なオプションがあります。
中には無料で利用できるオプションもありますのでぜひチェックしてみましょう。

オプション名 料金
ワンセレクト 無料
アクセサリーオプション 1回1,100円(税込)
ダブルレンタルオプション 9,680円/月
スタイリスト指名オプション 1回550円(税込)
ブランドオプションセレクト 1回2,200円~4,400円(税込)

エアークローゼットの支払い方法は4つ

エアークローゼットのお支払い方法は以下の通りになります。

  • クレジットカード払い
  • コンビニ
  • 郵便局
  • 銀行

エアークローゼットの5つのメリット

エアークローゼットのメリットとデメリットについて

エアークローゼットには、下記のような様々なメリットがあります。
それぞれの詳細を見ていきましょう!

プロのスタイリストに洋服を選んでもらえる

エアークローゼットはプロのスタイリストに自分に似合うコーディネートを提案してもらえます。

エアークローゼットのスタイリストは、第一線で活躍する有名なファッションブランドのバイヤーなど多く在籍しています。
スタイリスト提供システムは、特許を取得しているのが特徴で安心感もあります。

またプロのスタイリストに洋服を選んでもらうことで、いつもと違ったファッションに挑戦できるのもエアークローゼットの魅力です。

サイズ展開が幅広い

エアークローゼットではXS~3Lと幅広いサイズを取り扱っています。

他の洋服レンタルだと小さいサイズ・大きいサイズを取り扱っていない場合もあり、小柄な女性やぽっちゃり女性は利用できないことも…。

エアークローゼットならXS~3Lと幅広いサイズを取り扱っていますので、サイズを心配することなく利用することができます。

時間の節約ができる

また、エアークローゼットを利用するきっかけとして、時間が節約できるメリットがあります。
エアークローゼットのシステムは、スタイリストに洋服の好みを伝えるだけで、自分に合うコーディネートが自宅に届きます。

自分で時間をかけて洋服を選ぶ必要がなく、コーディネートが完成した状態の洋服が届くのでとても便利です。
エアークローゼットは、届いたおしゃれな洋服をそのまま着るだけの、簡単で時間の節約になるファッションレンタルサービスです。

クリーニングや洗濯の心配がない

クリーニングや洗濯の心配も少ないエアークローゼット。
自分では購入を躊躇してしまうようなデリケートな洋服でも、エアークローゼットなら管理いらずなので、何度でも挑戦できます。

20代~50代までの幅広い世代に対応している

エアークローゼットは20代~50代までの幅広い年齢層に対応

20代~50代までの幅広い年齢層の女性が利用できるように、300社以上のブランドを取り扱っています。

スタイリストが様々な要望に応えてくれるので、年齢に合ったコーディネートを選んでくれます。

コンサバ系ファッションがメインなので、20代・30代の女性が多く利用していますが、40代~60代の女性も利用可能です。

もちろん10代後半~20代前半の女性で、少し大人っぽいファッションに挑戦したいという方もご利用できます。

エアークローゼットの3つのデメリット

エアークローゼットでは上記のようにメリットがたくさんありますが、もちろんデメリットも存在します。
デメリットをよく把握したうえで、エアークローゼットを利用しましょう。

自分好みではないアイテムが届く場合がある

エアークローゼット基本的にはスタイリストが毎回変わるシステムなので、感想を適当に書いてしまうと自分が意図しない洋服が届くことがあります。

毎回感想を送るのが面倒

レンタルする際は、毎回シートに感想などを記入する必要があります。
アイテムの感想を1つ1つ書くことが、人によっては面倒だと感じることもあります。

別途返送料が必要

運送業界の値上げの問題の影響もあり、エアークローゼットでは2018年の2月より返送料が330円かかることになりました。

※沖縄・離島在住の方は990円になります。

エアークローゼット登録手順(写真付きで分かりやすくご紹介)

エアークローゼット登録手順(写真付きで分かりやすくご紹介)
まず、エアークローゼット公式サイト(https://www.air-closet.com/)から登録ボタンをクリックします。
手順1

メインとなる自分好みのファッションを選択します。(1つ)
手順2

自分好みのコーデを選択します。(複数可)
手順3

自分の好きなカラーを3つ、着てみたいカラーを3つ選択します。
手順4

トップス・ボトム、それぞれのサイズを選択します。
手順5

氏名・電話番号・お届け先を記入します。
手順6

招待コードをお持ちの方は、コードを記入します。
手順7

お支払方法をクレジットカードか後払いで選択します。新規レギュラー会員でクレジットカード支払いを選択した方には満足保証が利用できます。
手順8

満足保証とは?
スタイリングに満足できなかった場合、初月の月額会費を返金申請できるシステム。
※適用にはいくつか条件がありますので登録の際にご確認下さい。

利用規約に同意して登録を完了します。登録が完了しましたら、サービス開始に必要な情報を記入します。

エアークローゼットのスタイリング情報登録

生年月日、身長、バストトップ、カップ等の情報を記入します。
スタイリング手順1
(ウエスト、ヒップ、股下、太ももは任意ですがより詳しく記入した方が自分のサイズに合った洋服が届く可能性があります。)
スタイリング手順2

エアークローゼットの利用シーン等の情報を記入します。

スタイリングの参考写真をアップします。(できるだけ顔と全身スタイルが分かりやすい写真をアップしましょう。)
※登録した写真は一般の方へ開示しません。
スタイリング写真

エアークローゼットの返却方法

エアークローゼットの返却方法
エアークローゼットの返却方法は以下の3ステップで完了する簡単な内容です。

レンタルした洋服を専用の返却袋に入れる。
洋服が届いた時に返却袋も同梱されています。

アプリから返送の手続きをする。
この際に返送方法の選択をします。
返送方法は以下から選ぶことができます。

  • コンビニ・宅配ロッカーから返送
  • ヤマト営業所に持ち込み
  • ヤマトに集荷を依頼
  • 佐川急便に集荷を依頼

選択した方法で返送する。
QRコードが必要なので返送時にはスマホを用意しておきましょう。

エアークローゼットの取り扱いブランドを調査

エアークローゼットの取り扱いブランドについて
エアークローゼットでは300以上のブランドを取り扱っていますが、公式サイトでは取り扱いブランドが非公表となっています。
これには、ブランドにとらわれずにたくさんの洋服との出会いをしてほしいという運営側の願いもあります。

ブランドの指定はできませんが、レンタルをする度に感想や要望をスタイリストに伝えることで、好みの系統がわかりやすくなるので自分の好きなブランドが届くことが多くなります。

取り扱っている洋服の系統は、大人の女性がさまざまなシーンで着こなせるコンサバ系が中心と言われ、大手のファッションビルや有名百貨店などで販売されている洋服も数多くあります。

口コミや体験談から取り扱いブランドを調査しました!

公式サイトでは取り扱いブランドが非公開となっていますが、ネット上にある利用者の口コミ・体験談を元に取り扱いブランドを調査しました。

エアークローゼット取り扱いブランド

ROPE PICNIC、aria、UNITED ARROWS、INDIVI、INED、DONA MARIE、JOURNAL STANDARD、AnnaKerry、CiHi、tecido、RAW FUDGE、da sempre、And A、BORNY、Emma Taylor、Modify、Urban Research、ABAHOUSE、BURBERRY BLACK LABEL、Ralph Lauren、Snidel、abiye、Anana、BLISS、ciliegio、7-IDconcept、FRAMeWORK、GUCCI、Plume

りか

こちらはほんの一部です。エアークローゼットは300以上のブランドを取り扱っていますので、あなた好みの洋服がきっと見つかります。

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エアークローゼットの取り扱いブランドを調査!一覧まとめ【2023年最新】

airCloset(エアークローゼット)の取り扱いブランドとは?エアークローゼットから届くブランドを徹底調査し、一覧にまとめました。またオプションでブランドを単一セレクトすることもできます。

エアークローゼットのサポートや保証制度について

エアークローゼットのアイテム破損について

エアークローゼットの満足保証制度

プロのスタイリストが選ぶ場合、そのコーディネートに満足できるかどうか不安という方もいらっしゃるかと思います。

しかしエアークローゼットには満足保証という制度があり、新規でご登録いただいたお客様でエアークローゼットのサービスにご満足できなかった場合、初月会費を返金してくれるという制度です。

これは嬉しいサービスですね!
気軽にエアークローゼットのサービスを始められます。

ただし、満足保証が適応されるには条件がありますので必ずご確認ください。

満足保証の条件

  • airClosetを初めてご利用のお客様
  • 月額登録時のプランで「レギュラープラン」を選択のお客様
  • 月額登録時のお支払いで「クレジットカード」を選択いただいたお客様
  • 「今回アイテム」に1回目の感想を書かれたお客様
  • 2回目以上の配送をお受け取りいただいたお客様
  • 月額登録日より、1ヵ月以内に解約申請されたお客様

引用元:満足保証の適用条件

エアークローゼットのあんしんレンタルサポート保証

エアークローゼットでレンタルしたアイテムが、何らかの事情で損なわれ、元の状態のまま返却ができなくなってしまった場合。

レンタル料金とは別に、修繕費や弁償金が発生し支払いをする必要があります。
その金額の一部をエアークローゼット側が負担してくれるので、安心して洋服をレンタルすることができます。

但し、修繕費用や弁償金はライトプラン・レギュラープランによって金額が異なります。

また、微細な傷みであればそのまま無料でメンテナンスをお任せすることが可能です。

まずはエアークローゼットのお客様サポートに連絡しよう

エアークローゼットの公式サイトに、修繕費や弁償金の一覧が提示されています。
ただ、自分で判断せずに、返却前にお客様サポートに事情を説明することが大切です。

その後、取るべき手続きの説明を受けられますので指示に従ってください。
>>弁償代金や修繕費が保証されるファッションレンタルはどこ?

エアークローゼットは実店舗もご用意しています

エアークローゼットは実店舗もご用意しています
エアークローゼットは、エイブルとコラボをしている実店舗も用意されています。

店舗で直接スタイリストにコーディネートのアドバイスを受けることが可能です。
気に入った洋服をその場でレンタル購入することができます。

予約優先制でパーソナルスタイリングをしてもらうことができ、専用ブースで洋服以外のヘアメイクなどのサービスを受けることができます。

店頭では常時200~300点の洋服が用意され、その場でスタイリングをしてもらうことが可能です。

エアークローゼットはネットサービスが中心ではありますが、実店舗とネットのサービスに差が出ないよう、充実したサービスを提供している点も魅力のひとつです。

ネット上のレンタルではイメージがつかみづらく心配な人や、絶対に完璧なコーデで出かけたい用事がある人、東京都渋谷区にある店舗に足を運ぶことができる人におすすめです。

参考ページファッションレンタルって店舗型も存在する?当日すぐに洋服がレンタルできる!

エアークローゼットの解約・退会方法とは?

エアークローゼットの解約・退会方法とは?
エアークローゼットの解約・退会方法を、下記2つの場合でそれぞれご紹介します。

  • 解約申請から先に行った場合
  • アイテム返送から先に行った場合

どちらも難しい手順はありません。それでは、解約方法を詳しく見ていきましょう!

解約申請から先に行った場合

エアークローゼットはいつでも簡単に解約ができます。

まず解約申請方法ですが、マイページのユーザー情報に「月額会員解約申請」というボタンがありますのでそこから申請を行います。
申請を行うと、解約受付のメールが届きます。

後は、手元にあるアイテムを返送するだけです。

こちらのアイテムは、解約受付のメールに記載されている返却日をしっかり守るように気を付けましょう。
期限内に返却確認ができない場合、また次の月額料金を支払うことになるので注意が必要です。

アイテム返送から先に行った場合

アイテム返送後、1~2日後に解約申請を行った場合は、次に発送するアイテムの配送準備がすでに進んでいる場合があります。

もし解約申請後に、アイテム発送完了のメールが届いた場合には、届いたアイテムを返却期限日までに必ず返送するようにしましょう。

エアークローゼットを解約するタイミングはいつがベスト?

エアークローゼットを解約をする場合、いつ解約するのかタイミングが大切です。
レギュラープランは借り放題となっていますので、もし解約するタイミングが早い場合には、「あと1回レンタルすることができたのに…」と損をしてしまうことになります。

そんなことにならない為に、一番ベストな解約のタイミングをお教えします!

ズバリ!次回決済日の前日に解約するのが一番ベストです。

りか

退会申請を出した時点で、アイテムの発送が止まってしまいます。

なので、借り放題プランを最大限活用するために、次回決済日の前日に解約し、ギリギリまでエアークローゼットを利用しましょう。

満足保証で解約時に返金してもらう場合

エアークローゼットでは、新規のお客様でサービスに満足できなかった場合、初月会費を返金してくれるという制度【満足保証】があります。

満足保証が適応されるには、様々な条件があります。
その条件を全て満たしている方には、満足保証がしっかりと適応されます。

満足保証の返金手順は以下の通りです。

  1. エアークローゼットで解約申請を行う
  2. 満足保証のお申込み手続き
  3. 口座振込で返金される

>>エアークローゼットの満足保証が適応される条件はコチラ

エアークローゼットでは休会サービスはありません

エアークローゼットには休会サービス(サービスご利用の一時停止機能)はありません。

サービスを一時停止したい場合には、一度解約をする必要があります。
月額会員を解約した場合、自動的に無料会員へ移行します。

エアークローゼットでメンズアイテムの取り扱いはありません

エアークローゼットでメンズアイテムの取り扱いはありません
エアークローゼットでは残念ながら現時点でメンズアイテムの取り扱いはありません😔

ただし、エアークローゼットのメンズ版と呼ばれているファッションレンタルは存在します。
それはメンズ専用ファッションレンタル【leeap】です。
leeap広告

公式サイトhttps://leeap.jp/

leeapは月額8,580円~利用することができるお手軽なファッションレンタルです。

他にもメンズ用アイテムを取り扱っている、ファッションレンタルが知りたい方はこちら!
>>おすすめメンズファッションレンタルをご紹介♪

【まとめ】エアークローゼットはコスパ最強のファッションレンタル

幅広い年齢層の女性におすすめのエアークローゼット!

「エアークローゼット」は自分の好みに合う洋服をプロのスタイリストが毎月選び、おしゃれなアイテムが毎回送られてきます。

幅広い世代の女性が利用できるようになっていますので、口コミでも大人気です。

若い世代だけではなく仕事や育児で忙しい世代にもぴったりです。

エアークローゼットは、数あるファッションレンタルのその中でも特別なサービスを提供しています。
洋服やコーディネートの好みをスタイリストにしっかりと伝え、どんどん自分らしいおしゃれなコーディネートを実現できるファッションレンタルです。

さらに、レギュラープランであればスタイリングに満足できなかった場合、初月1ヶ月分の料金を返金してもらえます。

また、コーディネートも上下で使える1セット+1点なので、使いやすく着まわし力も抜群のレンタル内容になっています。

どのファッションレンタルサービスを使おうか迷っている、そんなあなたにきっとマッチする「エアークローゼット」。
トライしやすくメリットと特別感が満載で、満足度が高いエアークローゼットは、ファッションに悩む女性に是非おすすめしたいファッションレンタルです。

エアークローゼット公式

エアークローゼットの基本情報

料金プラン ライトプラン:月額7,480円
レギュラープラン:月額10,780円
送料 返送料330円
取り扱ってる商品 トップス、ボトムス、カットソー、ブラウス、ニット、スカート、パンツ、ワンピース、アクセサリー(オプション)
取り扱いブランド 300以上(公式サイトで詳細は非公開)
エアークローゼットの取り扱いブランド(口コミから調査)
公式サイト https://www.air-closet.com/

エアークローゼットの口コミ一覧

  • 4.8/5.0
    KEIさん(女性42歳)
    2021年3月9日
    お気に入り登録した洋服が届くこともよくあります
    エアークローゼットは、サイト内の洋服を見てお気に入りなどのチェックができます。
    そしてスタイリストがコーディネートを作るときには、そのお気に入りの洋服を入れたりしてくれるので、レンタルで好きな洋服を着られるのは嬉しいです。
    それに、実際届いた服にもネットで見てお気に入りに登録した服が毎回入ってます。
    レギュラープラン
  • 4.2/5.0
    Rさん(女性31歳)
    2021年3月9日
    好みじゃないアイテムが届く場合も…
    3枚セットで届きましたが、1枚トップスが私好みのデザインでは無く、使用せずに返却しました。
    でも、それ以外の2着はデザインも形も綺麗でとても気に入りました!!
    ライトプラン
  • 4.6/5.0
    りぃさん(女性29歳)
    2021年3月9日
    綺麗な状態で届きます
    「他の人が着た服ってどうなんだろう」と エアークローゼットを使う前はちょっと怖かったのですが、友人に勧められて使い始めて驚きました。すごくきれいで、まるで新品みたいな服が毎月届きます。ライトプラスプランを利用していますが、サイズがぴったりのものが届くのでとてもうれしいです。
    ライトプラスプラン

エアークローゼット」総合評価の平均

4.5 /5.0 8

エアークローゼットの口コミ投稿

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元アパレル店員のおしゃれが大好きな27歳。服レンタルのサブスクを利用することで、パンパンのクローゼットから卒業できました。多彩なコーディネートを楽しんでいます。

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