「エアークローゼットが気になっているけど損しないか不安」「実際に利用している人は満足しているの？」と不安に感じている方へ。
エアークローゼットの口コミを徹底調査しました。
- エアークローゼットの悪い口コミ
- 悪い口コミ1.毛玉・型崩れ・毛羽立ち・ほつれがあった
- 悪い口コミ2.好みじゃなくて早々に送り返した
- 悪い口コミ3.送料がかかるのがネック
- 悪い口コミ4.古着が届くのが気になる
- 悪い口コミ5.メンズ（男性）は入会できない
- エアークローゼットの良い口コミ
- 良い口コミ1.“新しい似合う”が見つかる
- 良い口コミ2.コンビニや宅配便ロッカーから返却できる
- 良い口コミ3.気に入った商品は割引価格で購入できる
- エアークローゼットが向いてない人＆向いている人
- エアクロはじめるなら今がおすすめ【初月50%オフ】
- キャンペーンを最大活用する“上手な始め方”
- エアークローゼットの基本情報
- エアークローゼットを他の洋服レンタル4社と比較
- エアークローゼットに関するよくある質問
エアークローゼットの悪い口コミ
エアークローゼットの悪い口コミは主に5つでした。
りか1つずつ詳しく紹介します。（先に良い口コミをチェックしたい方はこちら）
悪い口コミ1.毛玉・型崩れ・毛羽立ち・ほつれがあった
すべての洋服は発送直前に検品されていますが、まれに毛玉やほつれ、使用感が見られる場合も。
不良品が届いたときは、アプリから返品・交換が可能です。
着用が困難な不良品が届いた場合、お客様サポートから返品・交換が可能です。
商品到着から1週間以上経過すると対応してもらえなくなるので、商品が到着したら早めに状態を確認しましょう。
りかまた、報告せずに返却すると、こちらの過失と判断され修理費を請求されることも。
不備があった場合は遠慮せずに報告しましょう。
悪い口コミ2.好みじゃなくて早々に送り返した
プロのスタイリストが洋服を選んでくれるエアークローゼットですが、まれに「イメージと違う」「これは着こなせないかも…」というアイテムが届くことがあります。
原因は登録時の情報だけでは、好きな色味・デザイン・雰囲気などの細かなニュアンスが伝わりにくいため。
特に初回はあなたの好みの傾向がつかめていないため、理想と違う服が届くこともあります。
りかエアークローゼットで好みの服が届くコツは3つです。
- スタイルカルテを詳しく記入する
「どんな服が好きか」「どこに着ていく予定か」など、好みやライフスタイルを細かく記入することで、スタイリストの精度がぐっと上がります。 - 着用後のフィードバックを丁寧に伝える
届いた服に対して「ここが気に入った」「この色は苦手」など、具体的な感想を送ることで、次回からの提案がよりあなた好みに。 - お気に入りブランドやNGアイテムを登録する
「このブランドが好き」「こういうデザインは苦手」なども事前に登録できるので、ミスマッチを防げます。
マメに要望を伝えることで、あなた好みの服が届くようになります。
悪い口コミ3.送料がかかるのがネック
エアークローゼットでは、月額料金とは別に1回の発送ごとに配送料330円（税込）がかかります。
また、沖縄や一部離島では配送料が3倍の990円と割高です。
| 地域 | 料金（税込） |
|---|---|
| 北海道・本州・四国・九州 | 1回：330円 |
| 沖縄・一部離島 | 1回：990円 |
「何度交換しても定額」では、なく交換のたびに配送料が発生する仕組みです。
りかできるだけ「好みじゃない」や「サイズが合わない」といったムダな交換は避けたいところ。
登録時に好みやサイズ感を伝えたり、返却時に具体的なフィードバックを行うことでミスマッチを減らせます。
悪い口コミ4.古着が届くのが気になる
エアークローゼットで扱っている洋服は、基本的に新品ではなくクリーニング済みの古着です。
そのため誰かが着た服に抵抗がある方には向いていません。
新品の洋服をレンタルしたい方には、新品のみを扱っている「メチャカリ」がおすすめです。
メチャカリでは新品の身を取り扱い
公式サイト https://mechakari.com/
メチャカリは、すべてのアイテムが新品で届くファッションレンタルサービスです。
カジュアルブランドを中心に、日常使いしやすい洋服がそろっています。
「誰かが着た服には抵抗がある」「手軽に新品を楽しみたい」そんな方にぴったりです。
りかどのサービスで洋服をレンタルするかは、目的や好みに合わせて選んでくださいね。（エアークローゼットとメチャカリの比較を見る）
悪い口コミ5.メンズ（男性）は入会できない
エアークローゼットは女性専用のサービスのため、男性は入会ができません。（2025年8月現在）
社長へのインタビュー記事によると、将来的にはメンズ向けサービスの展開も検討しているようです。
しかし、現時点では具体的な開始時期は明らかにされていません。
メンズ等にサービス拡大へ（通販新聞のインタビューより引用）
成長スピードを速めるために、メンズなどほかのセグメントにレンタルサービスを広げていく。
りかエアークローゼットに似たサービスを探している人には「UWear（旧：leeap）」がおすすめです。
【男性専門】スタイリストあなたに似合う服をチョイス
公式サイト https://uwear.jp/
UWear（旧：leeap）はメンズ専用の洋服レンタルサービスです。
普段着やオフィスカジュアル、旅行やデート着など、利用シーンに合わせてプロのスタイリストがコーディネートを提案してくれます。
関連記事
下記記事では、UWear（旧：leeap）を含むメンズが利用できる洋服レンタルサービス4社を比較紹介しています。
自分にあった洋服レンタルサービスを探している男性は、ぜひ参考にしてください。
エアークローゼットの良い口コミ
エアークローゼットの良い口コミを調査したところ、主に3つの内容があげられていました。
りか1つずつ詳しく紹介します。（悪い口コミはこちら）
良い口コミ1.“新しい似合う”が見つかる
エアークローゼットは、プロの選んだ洋服が届くファッションレンタルサービスです。
約50項目の診断やフィードバックをもとに、あなたにぴったりのコーデが届きます。
- 登録時にファッションタイプ診断を行う
- 洋服返却時に感想を伝えられる
- トータルコーデで届く
エアークローゼットでは、登録時に「パーソナルスタイリング診断」を行います。
診断では、あなたの年齢、体形や骨格、パーソナルカラーはもちろん、職業、利用シーンまで細かくヒアリング。
質問項目50を超える診断で、あなたに似合う服の傾向をしっかり分析します。
さらに、洋服の返却時に伝えた感想が次回のスタイリングに反映されるため、回を重ねるごとに満足度がアップ。
届くのは単品ではなく、全身のバランスが考えられたトータルコーデだから、着るだけでおしゃれが完成します。
ワンセレクトオプション（無料）を使えば、届く洋服のうち1着は自分で選べます。（オプションについて詳しく見る）
りかエアークローゼットを利用することで、おしゃれの幅が広がり、通勤や休日の服選びがぐっとラクに。
スタイリストの提案と自分の好み、両方を取り入れたコーデが楽しめます！
良い口コミ2.コンビニや宅配便ロッカーから返却できる
エアークローゼットは、洋服の返却が手軽！
着終わった服は、コンビニや宅配便ロッカー（PUDOなど）からいつでも返却できます。
自宅に集荷を依頼しなくても、外出ついでに手軽に返せるのが嬉しいポイント。
毎日忙しく、日中家を空けがちな方でも、スキマ時間を活用してスムーズに利用できます。
良い口コミ3.気に入った商品は割引価格で購入できる
レンタルした洋服が気に入った場合は購入も可能です。
購入アイテムは「中古（レンタル品）」と「新品」から選べるようになっており、中古（レンタル品）は割引価格で手に入ります。
実際に何度か着てみてから購入を判断できるため、サイズ感やデザインのミスマッチを防げるのが大きな魅力。
りかエアークローゼットなら、自分に本当に似合う一着を納得のいく価格と状態で購入できます。
エアークローゼットが向いてない人＆向いている人
実際の口コミや体験談をもとに、エアークローゼットが「向いてない人」と「向いてる人」をまとめました。
- 古着や使用感のある服に抵抗がある人
- 好みの服しか着たくない人
- 男性（現在エアクロは女性専用サービスです）
- プロに似合う服を選んでほしい人
- コンビニなどの外出先からも返却したい人
- 気に入った服は買い取りたい人
りかどんなに便利なサービスでも、人によって合う・合わないはあるものです。
登録前に向き不向きを知っておくことで、「思ってたのと違った！」を防げますよ。
エアクロはじめるなら今がおすすめ【初月50%オフ】
現在エアークローゼットでは、初めての方限定で初月料金が半額になるキャンペーンを実施しています。
公式サイト https://www.air-closet.com/
| プラン名 | 通常料金 （税込） | 初月料金 （税込） |
|---|---|---|
| ライト | 月額7,980円 | 初月3,990円 |
| レギュラー | 月額10,980円 | 初月5,490円 |
| ライトプラス | 月額13,980円 | 初月6,990円 |
エアークローゼットを利用した人の口コミを読んでも、自分に本当に合うかどうかは、やっぱり実際に使ってみないとわかりません。
とはいえ、月額制のサービスをいきなり定価で始めるのは少しハードルが高い…。
そう感じる方も多いのではないでしょうか。
そんなときは、初月半額キャンペーンを活用してみるのも一つの方法です。
りか契約期間に縛りはないから、気に入らなければすぐに解約OK！
まずは1ヶ月、エアークローゼットがあなたの好みに合うかどうかを体験してみてくださいね。
キャンペーンを最大活用する“上手な始め方”
初月半額キャンペーンを最大限に活用するなら、借り放題の「レギュラープラン」からスタートするがおすすめです。
短期間でたくさんの洋服を試せるので、スタイリングの相性や交換の頻度など、気になる点を一通りチェックできます。
実際に始めるときのイメージがしやすいように、上手な始め方のステップをまとめました。
キャンペーンで初月が半額になるなら、まずは交換し放題の「レギュラープラン」でスタートするのがおすすめです。
月に4〜5回くらいは交換できるので、タイミングよく返送すれば15〜18着ほど試せます。（1着当たり366円～）
色んなジャンルやテイストの服を着てみることで、自分に似合うスタイルが見えてきますよ。
- スタイリストが自分の好みに合った服を選んでくれるか
- 届いた洋服の状態やにおいが気にならないか
- 返却から次のアイテムが届くまでの配送スピード
- サイトやアプリの使いやすさ（返却手続きや要望入力など）
- 月に何回くらい交換できるか
返送のときに「これは好みだった」「この色は似合わなかった」「通勤用に使える服がほしい」など、スタイリストへのフィードバックを行いましょう。
苦手なシルエットや素材も遠慮なく伝えてOK。
細かく伝えるほどスタイリストがあなたの好みを理解してくれるため、次回の精度がグッと上がります。
初月でサービスの流れがつかめたら、2カ月目以降は自分の生活スタイルや利用ペースに合わせてプランを見直しましょう。
「月1回の交換で十分」と感じたら、ライトプランに切り替えてコストを抑えるのもアリ。
逆に、使う機会が少なそうなら一度お休みしたり解約したりする選択肢もあります。
りか初月半額キャンペーンをうまく活用して、エアークローゼットが自分に合っているか、最適なプランは何かを見極めましょう。
気になるなら半額の今がチャンス
エアークローゼットの基本情報
公式サイト https://www.air-closet.com/
エアークローゼットとは、プロが選んだコーデが届く月額制のファッションレンタルサービスです。
1万円相当の洋服が2,800円ほどでレンタルできるため、出費を抑えつつおしゃれを楽しめます。
「服は増やしたくないけど、いろんなスタイルを試したい」という人にぴったりです。
| 年齢層 | 30代～50代 |
|---|---|
| サイズ展開 | XS～3L |
| 選び方 | スタイリストが選ぶ |
| 料金 （税込） | 【新規限定：全プラン初月半額】 ▼1回3着（交換：月1回） 月額7,980円→初月3,990円 ▼1回3着（交換：無制限） 月額10,980円→初月5,490円 ▼1回5着（交換：月1回） 月額13,980円→初月6,990円 |
| 支払方法 | ・クレジットカード （VISA/master/JCB/AMEX/Diners） ・NP後払い |
| 配送料 | 1回：330円 （沖縄や一部離島は990円） |
| 返却方法 | ・ヤマト運輸（窓口/集荷） ・セブンイレブン ・ファミリーマート ・ローソン ・郵便局 ・宅配便ロッカーPUDO ・Smari |
| 保証 | 破損・汚損を保証 （有料：+10％） |
| 公式HP | https://ac-static.air-closet.com/ |
エアークローゼットを他の洋服レンタル4社と比較
エアークローゼットを他の洋服レンタル4社と比較しました。
洋服レンタルサービス4社の料金や特徴比較
| サービス名 | 選び方 | 系統 | 対応サイズ | 年齢層 | キャンペーン | 料金（税込） | 往復配送料（税込） | 支払い方法 | 返却方法 | 保証 | 特徴 | 公式HP |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 Air closet | スタイリスト が選ぶ | ・普段着 ・オフィス | XS～3L※ | 30代～50代 | 11/16（日）まで 全プラン初月半額 | ▼1回3着（借り放題） 初月5,490円 ※通常 月額10,980円 | ・配送料：無料 ・返送料：1回330円 （沖縄や一部離島は990円） | ・クレジットカード （VISA/master/JCB/AMEX/Diners） ・NP後払い | ・ヤマト運輸（窓口/集荷） ・セブンイレブン ・ファミリーマート ・ローソン ・郵便局 ・宅配便ロッカーPUDO ・Smari | 破損・汚損を保証 （有料：+10％） | ・定額で借り放題 ・プロのスタイリストがコーディネート ・着たい服を自分で選ぶのもOK ・スタイリストの指名OK（1回550円） ・ブランドの指定OK（1回2,200円～） | |
 メチャカリ | 自分で選ぶ | ・普段着 | XS～XL | 20代～30代 | 12/24（水）まで 初月1,980円 【コード： MECHA 】 コードをタップでコピー | ▼1回3着（借り放題） 初月1,980円 ※通常 月額6,578円 | ・配送料：無料 ・返送料：1回418円 | ・クレジットカード （VISA/master/JCB/AMEX/Diners） | ・ヤマト運輸（窓口/集荷） ・セブンイレブン ・ファミリーマート ・宅配便ロッカーPUDO | ・修繕可能：罰金20％ ・修繕不可：罰金100％ | ・定額で借り放題 ・借りる服を自分で選べる ・新品（未使用）の服が届く ・60日間レンタルした商品はもらえる | |
 アナザーアドレス | 自分で選ぶ | ・普段着 ・オフィス ・フォーマル | S～L | 30代～50代 | 11/30（日）まで 初月9,900円 【コード： TRY2511 】 コードをタップでコピー | ▼1回3着（交換月1回） 初月9,900円 ※通常 月額12,430円 | 追加料金なし | ・クレジットカード （VISA/master/JCB/AMEX/Diners） | ・ヤマト運輸（窓口/集荷） ・セブンイレブン ・ファミリーマート ・ローソン（Smari設置店舗） | 破損・汚損を保証 （有料：1回550円） | ・借りる服を自分で選べる ・イメージと違う場合は返品OK ・気に入った商品は割引価格で購入可能 | |
 ブリスタ | 自分で選ぶ | ・オフィス ・フォーマル | XS～XL | 30代～50代 | なし | ▼月10,500Pt（月約3着） 月額11,000円 | ・月1回：無料 ・月2回以降：1回1,200Pt （北海道・沖縄別途） | ・クレジットカード （VISA/master/JCB/AMEX/Diners） | ・ヤマト運輸（窓口/集荷） ・セブンイレブン ・ファミリーマート | なし （多少の汚れはOK） | ・借りる服を自分で選べる ・綺麗目の服を多数取り扱っている ・ポイント制だから余ったら繰り越せる | |
 Rcawaii | スタイリスト が選ぶ | ・普段着 ・オフィス | SS～L | 20代～40代 | 9,680円分 ポイント還元 | ▼1回3着（借り放題） 初月9,680円 ※通常 月額14,800円 | ・配送料：無料 ・返送料：1回693円～ | ・クレジットカード （VISA/master/AMEX） ・あと払いペイディ （コンビニ/銀行振込） | ・佐川急便（窓口/集荷） ・セブンイレブン ・ファミリーマート ・ローソン ・ミニストップ ・郵便局 | 汚損・破損を保証 （有料：状態によって異なる） | ・定額で借り放題 ・スタイリストがコーディネート |
※2Lと3Lの対応プラン：ライトプラス
エアークローゼットに関するよくある質問
エアークローゼットに関するよくある質問をまとめました。
- アプリはある？
-
はい、エアークローゼットにはiOS・Android対応の公式アプリがあります。
アプリは会員専用のため、WEBサイトで月額会員登録後に利用可能です。アプリには、洋服の写真をアップロードできる「Myクローゼット機能」があり、スタイリストにあなたの好みの共有が可能。
スタイリストがユーザーの好みや所有アイテムに合わせてコーディネートしてくれます。
- マタニティウェアもある？
-
いいえ、エアークローゼットでは妊婦専用のマタニティウェアの取り扱いはありません。
おなかが大きくなってきたら、ゆったりとしたデザインや、トップスのみのスタイリングで利用することになります。マタニティウェアのレンタルサービスをお探しの方は、以下の記事も参考にしてみてください。
- メンズの洋服もある？
-
いいえ、エアークローゼットでは「メンズの洋服」や「ユニセックス（男女兼用服）」の取り扱いがありません。
スタイリストがコーディネートしてくれるサービスを探している男性には「UWear」がおすすめです。
現在UWearでは、ライトプランが半額になるキャンペーンを実施中！
初月3,740円で3着レンタルできるので、服を選ぶ面倒から解放されたい男性は要チェックです。メンズのレンタルサービスをお探しの方は、以下の記事も参考にしてみてください。
