Rcawaii(アールカワイイ)利用者のリアルな口コミ|料金・特徴を解説

Rcawaii(アールカワイイ)の口コミ・料金・特徴
当ページのリンクには広告が含まれています。

SNSや広告でよく見かけるファッションレンタルサービス「アールカワイイ」。
おしゃれなモデルさんの写真が並び、良さそうな雰囲気は伝わってきますが――

りか

実際のところ「どんな服が借りられるの?」「料金は高い?安い?」「他とどう違うの?」
…といった具体的な情報は、公式サイトにはあまり載っていません。

そこで本記事では、アールカワイイの料金や特徴などの基本情報、登録から解約の流れ、利用者の口コミまで徹底的に掘り下げて解説。
さらに、他社ファッションレンタルと比較しながら、アールカワイイがあなたに合っているサービスなのかを見極めていきます。

「なんとなく良さそう」から「自信を持って選べる」へ。
あなたにとっての“ベストなファッションレンタル”を見つけるための情報をまとめました。

Rcawaii(アールカワイイ)

Rcawaii(アールカワイイ)の広告画像

公式サイト https://www.rcawaii.com/

キャンペーン9,680円分
ポイント還元
料金(税込)初月9,680円
※通常:月額14,800円
1回のレンタル数1回3着
(交換無制限)
特徴・スタイリスト:あり
・年齢層:20代~40代
・サイズ:SS~L

ブランドの新作が毎月登場!旬コーデが楽しめる

アールカワイイ 公式

有名ブランド500超が定額で着放題♪

普段着が借りれるファッションレンタル4選

スクロールできます
サービス名料金(税込)選び方系統対応サイズ年齢層特徴公式HP
Rcawaii(アールカワイイ)のロゴRcawaii▼1回3着(借り放題)
初月9,680円
※通常
月額14,800円
スタイリスト
が選ぶ
・普段着
・オフィス
・フォーマル
・コスプレ
・マタニティ
SS~L20代~40代・プロのスタイリストがコーディネート
・借り放題プランあり
・気に入った商品は割引価格で購入可能
Air closet(エアークローゼット)のロゴAir closet▼1回3着(借り放題)
初月5,490円
※通常
月額10,980円
スタイリスト
が選ぶ
・普段着
・オフィス
XS~3L※30代~50代・プロのスタイリストがコーディネート
・着たい服を自分で選ぶのもOK
・借り放題プランあり
・スタイリストの指名OK(1回550円)
・ブランドの指定OK(1回2,200円~)
・気に入った商品は割引価格で購入可能
MECHAKARI(メチャカリ)のロゴメチャカリ▼1回3着(借り放題)
初月1,980円
※通常
月額6,578円
自分で選ぶ・普段着XS~XL20代~30代・借りる服を自分で選べる
・新品(未使用)の服が届く
・全プラン借り放題
・60日間レンタルした商品はもらえる
・気に入った商品は割引価格で購入可能
AnotherADdress(アナザーアドレス)のロゴアナザーアドレス▼1回3着(交換月1回)
初月9,900円
※通常
月額12,430円
自分で選ぶ・普段着
・オフィス
・フォーマル
・マタニティ
S~L30代~50代・借りる服を自分で選べる
・イメージと違う場合は返品OK
・気に入った商品は割引価格で購入可能
目次

アールカワイイの口コミ評判・感想(SNS)

実際にアールカワイイを利用したことがある方の、リアルな口コミ評判・感想を集めました。

良い口コミ・悪い口コミ両方を紹介します。

良い口コミ評判・感想

良い口コミ評判・感想まとめ
  • 何が届くか分からないドキドキが楽しい
  • 届いた洋服が可愛かった
  • キャンペーンでお得に洋服が購入できた

アールカワイイはスタイリストがコーデを選んでくれるので、どんな洋服が届くのか楽しみにしている人が多いようです。
実際に好みの洋服が届いたという人も!

またアールカワイイでは定期的にお得なキャンペーンを実施しています。

どんなキャンペーンがあるのか公式サイトをチェックしてみましょう!

【初回限定】1カ月実質0円キャンペーン実施中

アールカワイイ 公式

悪い口コミ評判・感想

悪い口コミ評判・感想まとめ
  • アールカワイイのミスで服が送られてこない
  • 問い合わせの返信が遅い
  • クリーニング臭がある

アールカワイイの悪い口コミを調査したところ、サポートに関して不満の声を多く見かけました。

目次

アールカワイイの特徴|他社にはない4つの強みを紹介

数あるファッションレンタルの中からアールカワイイが選ばれる理由は?

実際に使っている人の声やサービス内容をもとに、アールカワイイならではの魅力を4つ紹介します!

特徴① 専属スタイリストによるコーデの提案

アールカワイイでは、プロのスタイリストがLINEを通じて利用者一人ひとりに合わせたコーディネートを提案してくれます。
好みのテイストや体型の悩み、普段あまり着ないけど挑戦してみたいスタイルなどを伝えることで、自分では選ばないような新しい服にも自然にチャレンジできます。

スタイリストは、アイテムのシルエットや配色バランスを見ながら全体の印象を整えてくれるため、届いた服をそのまま着るだけでコーデが完成。
服の系統は「きれいめ」「フェミニン」「カジュアル」などから選べるほか、「いつもと違う感じで」などの曖昧なリクエストにも柔軟に対応してもらえるのがポイントです。

届いたコーデの方向性に納得できない場合は、LINEやメールで細かな要望を伝えることで、より自分好みの提案に調整してもらうことも可能です。

りか

自分に似合う服がわからない…そんな不安を、プロの提案が解消してくれます。

特徴② 人気ブランド500以上が定額で着放題

アールカワイイの対応ブランド
【引用】アールカワイイ公式サイト

アールカワイイでは、dazzlin(ダズリン)、Lily Brown(リリーブラウン)、MERCURYDUO(マーキュリーデュオ)、SNIDEL(スナイデル)など、人気ブランドの洋服を月額制でレンタルできます。

アールカワイイでレンタルできるブランド

SNIDEL、Mila Owen、emiy istoire、MOUSSY、LIP SERVICE、dazzlin、LAISSE PASSE、Ank Rouge、MERCURYDUO、CECIL McBEE、vingtrois、REXXY、INCEDEApuweiser-riche、MIIA、dazzlin、DRWCYS、RESEXXY、ROYAL PARTY、rienda、EGOIST、MOUSSY、SLY、MURUA、Andy、aqua girl、JILL STUART、URBAN RESEARCH
など500ブランド以上

対象ブランドは500以上と非常に多く、普段は手を伸ばしにくいブランド服も気軽に試せるのが魅力です。

なお、ブランドを直接指定することはできませんが、好きなブランドやテイストをLINEやメールで伝えると、それらを参考にスタイリストがコーデを選んでくれます。

りか

さまざまなブランドに触れられるため、ファッションの幅を広げたい人にもぴったりです。

特徴③ 普段着から衣装系まで幅広いジャンルに対応

アールカワイイには、会社・休日・パーティー・撮影まで、あらゆるシーンに対応したアイテムがそろっています。

普段着
アールカワイイでレンタルできる普段着(灰色)
アールカワイイでレンタルできる普段着(黄色×白)
アールカワイイでレンタルできる普段着(白×紫)

アールカワイイには、デートや合コンなど、勝負したい日にもぴったりな女性らしいデザインが豊富。

綺麗系、かわいい系、フェミニン系、セクシー系、カジュアル系などの幅広いデザインの普段着がそろっています。

りか

アールカワイイは「普段着ない系統の服を思い切って試してみたい!」といった女性にもおすすめです。

オフィスカジュアル
アールカワイイでレンタルできるオフィスカジュアル(灰色)
アールカワイイでレンタルできるオフィスカジュアル(白×青)
アールカワイイでレンタルできるオフィスカジュアル(ピンク×白)

アールカワイイには、通勤やオフィスで活躍する上品で清潔感のあるアイテムが豊富。
きちんと感を大切にしながらも、女性らしい華やかさを取り入れたスタイルがそろっています。

りか

「毎日の仕事コーデをマンネリ化させたくない!」という女性におすすめです。

パーティードレス
アールカワイイでレンタルできるパーティードレス(白)
アールカワイイでレンタルできるパーティードレス(緑)
アールカワイイでレンタルできるパーティードレス(紫)

華やかな場にふさわしいパーティードレスも充実。
シンプルで上品なデザインから、ゴージャスで存在感のあるドレスまで幅広くレンタルできます。

りか

「特別な一夜を彩る一着を手軽に選びたい!」という方にぴったりです。

キャバドレス
アールカワイイでレンタルできるキャバドレス(白)
アールカワイイでレンタルできるキャバドレス(白×赤)
アールカワイイでレンタルできるキャバドレス(白×グレー)

セクシーさと華やかさを兼ね備えたキャバドレスもラインナップ。
体のラインを美しく魅せるデザインや、ビジュー・レースで華やかさを演出する一着が見つかります。

取り扱いブランド

Andy、an、couture、dazzy by change clorhes、ERUKEI、JEWELS、LoveRich、RESEXXY、Sugar、Tearly、Tikaなど

りか

「夜のお仕事用はもちろん、イベントで思い切りドレスアップしたい!」という女性におすすめです。

セレモニースーツ(入学式、卒業式)
アールカワイイでレンタルできるセレモニースーツ(黒)
アールカワイイでレンタルできるセレモニースーツ(灰色)
アールカワイイでレンタルできるセレモニースーツ(灰色×黒)

入学式や卒業式、結婚式などフォーマルな場に欠かせないセレモニースーツも豊富。
上品で落ち着いたデザインながら、程よく華やかさを添えてくれる一着がそろっています。

りか

「特別な日のためにスーツを新調するのは大変…」という方に便利です。

マタニティウェア
アールカワイイでレンタルできるマタニティウェア(灰色)
アールカワイイでレンタルできるマタニティウェア(黒)
アールカワイイでレンタルできるマタニティウェア(水色)

妊娠中でも快適に着られるマタニティウェアも用意。
体型の変化に合わせたシルエットやデザインで、おしゃれを楽しみながら安心して過ごせます。

りか

「妊娠中でもおしゃれをあきらめたくない!」という女性にぴったりです。

浴衣
アールカワイイでレンタルできる浴衣(青)
アールカワイイでレンタルできる浴衣(ピンク)
アールカワイイでレンタルできる浴衣(白)

夏祭りや花火大会に映える浴衣もレンタル可能。
トレンド感のある柄から、定番の古典柄まで幅広くそろっているので、気分に合わせて選べます。

浴衣のセット内容

浴衣、帯、帯板、腰ひも、草履

りか

「毎年違うデザインを楽しみたい!」という方におすすめです。

コスプレ衣装
ハロウィン衣装

非日常を楽しめるコスプレ衣装もラインナップ。
人気キャラクターや定番のメイド服など、イベントやパーティーで盛り上がれるアイテムが豊富です。

季節ごとのイベント服は、その時期しか着用することがありません。

買うのはもったいないですし、保管にも困ります。

りか

「普段できないおしゃれで思い切り遊びたい!」という女性におすすめです。

通勤服やカジュアル服といった普段着はもちろん、結婚式・二次会のドレス、入学式や卒業式のセレモニースーツなど、シーンに合わせた服もレンタルできます。

さらに、夏には浴衣、イベント時にはコスプレ衣装など、季節や趣味にあわせた服もラインナップ。
普段着だけじゃなく、「その日だけ必要な服」を気軽にレンタルできるのは、アールカワイイならではの魅力です。

また、妊娠中や産後でも着られるマタニティ対応アイテムも一部用意されており、体型の変化がある時期でも安心して利用できます。

りか

アールカワイイなら、日常もイベントも“これ一つ”で完結します。

特徴④ 気に入った洋服は買取できる

運命の1着に出会ったら、手放す必要はありません。
アールカワイイでは、気に入ったお洋服をそのまま購入できます。

手続きもマイページから4ステップで完了します。

購入の手順(簡単4ステップ)
  1. マイページの「レンタル」から対象の洋服を選ぶ
  2. 「コメントを見る・評価する」をクリック
  3. 「返却する」から「購入する」に変更 → 「保存して購入確認へ」
  4. ポイント利用・支払い方法を確認し「購入する」をクリック

購入する際の注意点
※購入完了後のキャンセルや返品はできません。
※ポイントを利用する場合は、購入前に必ず入力を確認してください。

りか

すべてのレンタル商品を購入した場合、次回のコーデがすぐに発送されます。(カスタマーサポートに連絡が必要)

アールカワイイの料金プラン

アールカワイイの料金プランは「スタンダードプラン」と「ラグジュアリープラン」の2種類です。

いずれも月額定額制の借り放題で、プロのスタイリストが選んだアイテムを何度でもレンタルできます。
交換を繰り返すことで、シーズン中にさまざまなコーデを楽しめる仕組みです。

クリーニングは不要で、届いた洋服をそのまま着用し、返却するだけで利用できます。

プランスタンダード
プラン
ラグジュアリー
プラン
月額料金
(税込)
月額14,800円月額24,800円
1回で借りれる数1回3着1回6着
交換回数無制限無制限
クリーニング不要不要
安心保険あり
月5万円まで補償
あり
月5万円まで補償
特別サポートなし商品を優先的に発送
評価の高いスタイリストが対応
新品・新作のアイテムが届きやすい

アールカワイイの料金プランはすべて借り放題です。
スタイリストが選んだコーデを月に何度でも交換できます。

りか

返却すればすぐに新しい洋服が届くので、常に最新のファッションを楽しめるのが魅力です。

スタンダードプランは月額料金を抑えつつ、借り放題が利用できるベーシックなプラン。
1回にレンタルできるのは3着で、普段使い中心の方に適しています。

ラグジュアリープランは、一度に6着をまとめてレンタルできるプラン。
優先発送やスタイリスト相談などのサポートが付くため、より充実したサービスを求める方向けです。

スタイリングプランはこんな方におすすめ
  • 方まずは気軽に“借り放題”を試してみたい
  • 服選びの時間を減らしたい
  • 月額の元をしっかり取りたい
ラグジュアリープランはこんな方におすすめ
  • 撮影・イベント・ビジネスなどで日々違う服が必要
  • 同時に多くのアイテムを使いたい
  • 質にも量にも妥協したくない
りか

まずはスタンダードプランで借り放題をお試しするのがおすすめ!
「もっとボリュームが欲しい」と思った時に、ラグジュアリーへステップアップすれば安心です。

アールカワイイ 公式

アールカワイイのお試しキャンペーン|1カ月間実質0円

Rcawaii60万人突破記念お試しキャンペーン

アールカワイイには、初めての方限定で利用できる「お試しスタンダードプラン」が用意されています。
お試しスタンダードプランでは、アールカワイイの基本機能を3カ月間お得に体験できます。

キャンペーン
内容
9,680円分
ポイント還元
月額料金
(税込)
初月9,680円
※通常:月額14,800円
1回で借りれる数1回3着
交換回数無制限
配送料無料
返送料無料
※4カ月目以降:1回1,089円
クリーニング不要
安心保険あり
月5万円まで補償
優先発送なし

※月額料金は初月9,680円、2〜3カ月目は月額9,800円、4カ月目以降は月額14,800円となります。

💡 初月料金はまるまるポイント還元
初月に支払った9,680円分は、そのままポイント還元されます。
ポイントでは、気に入ったアイテムをそのまま購入することが可能です。

たとえば、レンタルして気に入ったワンピースをそのまま購入することができるほか、アクセサリーや小物の購入にも利用できます。

気に入らなかったら全額返金の保証付き!

お試しスタンダードプランは、全額返金保証付き!
もし満足できなかった場合でも、下記の条件を満たせば初月料金が全額返金されます。

全額返金の条件3つ
  • 申し込みから22日以内に退会申請を行う
  • 申し込みから30日以内にレンタル品の返却確認が完了している
  • 申し込みから30日以内にスタイリング評価とアイテム評価を提出している

退会申請を行わない限り自動更新されるため、継続を希望しない場合は解約を忘れずに。

りか

お試しスタンダードプランは、アールカワイイをお試ししたい方に最適。
30日間返金保証付きなので、ノーリスクで始められるのが魅力です。

【初回限定】1カ月実質0円キャンペーン実施中

アールカワイイ 公式

アールカワイイの利用方法

アールカワイイを初めて利用する方のために、登録から返却、退会までの流れをわかりやすく解説します。

登録前に知っておきたい注意点や、スムーズな返却のコツもあわせて紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

会員登録方法

会員登録方法は下記6ステップです。

会員登録方法の流れ
  • 公式HPにアクセスする
  • 無料診断を始めるをタップする
  • パーソナル診断の質問項目に回答する
  • 診断結果をチェックする
  • 名前や住所などの個人情報を入力する
  • 契約内容の確認する
りか

アールカワイイの月額会員登録の流れを、画像付きで詳しく紹介します。

STEP
公式HPにアクセスする
アールカワイイの会員登録の流れ1

公式サイト(https://www.rcawaii.com/)にアクセスし「無料登録でパーソナルカラー診断を受ける」をタップします。

診断の所要時間は1分程度です。

補足ポイント
ボタンの表記は「無料登録」になってますが、スマホからであれば登録不要で診断結果まで見れます。

りか

パーソナル診断を省略して会員登録をしたい人は「着放題を試してみる」をタップしましょう。
診断がスキップされ、名前や住所を登録する画面(ステップ5)に移動します。

STEP
無料診断を始めるをタップする
アールカワイイの会員登録の流れ2

あだ名を入力して「無料診断をはじめる」をタップします。

STEP
パーソナル診断の質問項目に回答する
アールカワイイの会員登録の流れ3

パーソナル診断の質問項目に回答します。

パーソナル診断の質問項目
  • 好みのスタイル
  • パーソナルな特徴(肌・顔・髪など)
  • サイズ(体形・気になる部位・服のフィット感の好みなど)
STEP
診断結果をチェックする
アールカワイイの会員登録の流れ4

あなたのパーソナルカラーや、似合う色・イメージ、避けた方がいい色、おすすめのコーディネートがわかります。

アールカワイイの会員登録の流れ5
りか

私のパーソナル診断結果は「イエベ秋」。
提案してもらったスタイリングもおしゃれで可愛く、納得の内容でした。

STEP
名前や住所などの個人情報を入力する
アールカワイイの会員登録の流れ6

月額の会員登録に必要な情報を入力します。

登録に必要な情報
  • 名前
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
STEP
契約内容の確認する
アールカワイイの会員登録の流れ7

契約内容を確認して、問題なければ「月額登録する」をタップします。

返金保証に関する重要事項
契約内容の確認画面には、返金保証の条件や注意点も記載されています。
登録前に必ず目を通しておきましょう。
について詳しくはこちら

りか

あとで見返せるように、この画面をスクショしておくと安心です。

【初回限定】1カ月実質0円キャンペーン実施中

アールカワイイ 公式

洋服の返却方法

アールカワイイでは、洋服の返却もスムーズです。
マイページから集荷依頼を行い、袋に詰めた洋服を自宅で配送業者に渡すだけで手続きが完了します。

スマホの操作は10秒ほどで完了。
伝票の準備や電話連絡はいらず、外出の手間なく返却できるので、忙しい方でも安心です。

洋服の返却方法の流れ
  • マイページから集荷依頼をする
  • 洋服を袋に入れる
  • 指定日時に集荷へ渡す

ここでは、初めての方でも迷わないよう、返却の流れと注意点をステップごとに紹介します。

STEP
マイページから集荷依頼をする

マイページの「通常の交換(返却してから新しい洋服を受け取る)」の画面内にある「集荷依頼する」ボタンをタップしてください。

アールカワイイに登録済みの住所宛に、佐川急便が伝票を持って集荷に伺います。

りか

集荷日時は指定できるので、自分の予定に合わせて手配できます。

STEP
洋服を袋に入れる

返却する洋服は、お届け時に同梱されていた「白い返却袋」にすべて入れてください。
ベルトやリボン、インナーなどの付属品がある場合は、忘れずに揃えておきましょう。

洗濯やクリーニングは不要
着用後そのまま袋へ入れてOKです。
過度な汚れや破損がある場合は、返送手配をせずにRcawaiiカスタマーサポートまで問合せをしましょう。

STEP
指定日時に集荷へ渡す

指定した日時に佐川急便が集荷に来るので、袋をそのまま渡して返却完了です。

返却されたアイテムが確認されてから、1~3営業日以内に次の洋服が発送されます。

りか

「おうち交換(同時交換)」オプションを利用している場合は、返却と同時に次の洋服が届きます。
おうち交換(同時交換)について詳しくこちら

返却する際の注意点
  • 付属品の返却忘れに注意
    ベルトやリボンなどの付属品も必ず一緒に返却しましょう。付属品だけを返送する場合、送料は自己負担となります。
  • 集荷の依頼はマイページ経由で行う
    マイページ経由の返却方法(佐川急便・着払い)が一番おトクです。
    ヤマト運輸やゆうパックでの返送も可能ですが、送料が割高になることがあるので注意しましょう。

解約方法(退会)

アールカワイイを解約(退会)する場合は、マイページからのみ手続き可能です。
電話やメール、LINEなどでは受付していないのでご注意ください。

解約方法(退会)の流れ
  • マイページにログインする
  • 現在のプランを確認する
  • 退会申請を行う
  • 洋服をすべて返却する

具体的な流れを紹介します。

STEP
マイページにログイン

アールカワイイのマイページにログインし、下部メニューの「レンタル」をタップします。

STEP
現在のプランを確認

「レンタル」ページを下までスクロールすると「現在のプラン」が表示されます。
契約中のプラン名をタップしてください。

STEP
退会申請を行う

プラン詳細ページにある「退会申請はこちら」をタップし、案内に沿って申請を完了します。
申請後は新しい洋服の発送が止まります。

STEP
洋服をすべて返却する

「契約終了日」までにRcawaiiへ必着となるように、洋服と付属品をすべて返却してください。

りか

発送が遅れて契約終了日を過ぎてしまうと、退会申請が無効になり、自動更新扱いとなるので注意しましょう。

解約方法(退会)の注意点
  • 退会申請後に商品を返却する
    退会前に返却すると、新しい洋服が発送される場合があります。
  • 未払いがある場合は退会不可
    料金の支払いが完了するまで退会はできません。
  • 荷物は契約終了日までに必着
    洋服と付属品は「契約終了日」までにアールカワイイに届くよう返却してください。
    また、倉庫は土日祝が休みのため、余裕をもって発送しましょう。

アールカワイイの支払い方法

アールカワイイの支払い方法は「クレジットカード払い」と「あと払い(Paiday)」の2種類から選べます。

クレジットカード払い

VISA・MasterCard・Diners Clubのクレジットカードに対応しています。

アールカワイイで利用できるクレジットカード

VISA・master・Diners

契約時に初回料金が決済され、その後は更新日ごとに自動で決済されます。

Paiday(ペイディ)

Paiday(ペイディ)は、利用料金を翌月にまとめて支払う後払いサービスです。
支払い方法は、銀行振込・口座振替・コンビニ払いの3つから選べます。

Paiday(ペイディ)
  • 銀行振込
    自分で銀行から振り込み手続きをして支払います。
  • 口座振替
    登録した銀行口座から自動で引き落とされます。
  • コンビニ払い
    ファミリーマート、ローソン、セブンイレブンなど主要コンビニで支払えます。

請求書は、毎月1日〜5日頃にメールまたはSMS(ショートメッセージ)で届きます。
支払い期限は毎月27日です。

Paiday(ペイディ)は、クレジットカードがなくても利用可能です。

Paiday(ペイディ)払いの注意
Paiday(ペイディ)の利用限度額を超えている、または未払いがある場合は、決済が承認されません。

りか

アールカワイイ登録前に、ペイディ側で残高や請求状況を確認しておくと安心です。

アールカワイイの発送料・返送料・交換手数料

アールカワイイでは、洋服の発送全プラン無料です。

しかし、返却時に「返送料」と「交換手数料」が発生します。

通常交換の場合

通常交換の場合、返却時に「返送料(330円」と「交換手数料(1着あたり56円)」が発生します。

通常交換
(税込)
スタンダード
プラン
ラグジュアリー
プラン
発送無料無料
返送料
+
交換手数料
【~3カ月】
月2回まで無料
【4か月以降】
1回1,089円
1回763円

同時交換の場合

返却と同時に次の服が届く”同時交換”を利用する場合は、返却時に「返送料(330円」と「交換手数料(1着あたり219円)」が発生します。

通常交換よりも交換手数料が高くなります。(1着あたり56円→219円

同時交換
(税込)
スタンダード
プラン
ラグジュアリー
プラン
発送無料無料
返送料
+
交換手数料
1回1490円1回1753円

返却は、マイページから案内される「佐川急便の着払い」がおすすめです。

ヤマト運輸やゆうパックなどを使うと、このページで紹介している送料より高くなる可能性があります。

※以下の場合、本料金が適応されず通常の宅急便の定価料金が適用されます。
・発払いでの返却
・マイページ以外から集荷依頼を行う
・誤った住所宛(旧倉庫や本社など)への発送
・その他当社指定以外の配送方法でご返却した場合

アールカワイイのサポートセンター
りか

返送料をなるべく抑えたい場合は、マイページから返送手続きを行いましょう。

アールカワイイのおうち交換(同時交換)サービスとは?

アールカワイイの「おうち交換」とは、洋服の返却と新しい洋服の受け取りを同時に行えるサービスです。
佐川急便のドライバーが、洋服の受け取りと配送を一度に行ってくれます。

Rcawaiiの同時交換サービスと通常交換の違い

通常交換との違い

洋服が届くタイミング洋服が手元にない期間
通常交換返却完了から
数日後に届く
数日間あり
おうち交換
(同時交換)
返却と同時に
新しい洋服が届く
0日

通常の交換との大きな違いは、洋服を返送したあとに次のコーデが届くまでの「空白期間」が発生しない点です。

通常発送の場合、輸送中の2~3日ほどは手元にレンタル服が無い状態に。
同時交換を利用することで、ずっと手元にレンタル服がある状態をキープできます。

同時交換の注意点
通常交換よりも交換手数料が高くなります。(1着あたり56円→219円)

りか

手数料は高くなりますが、手元に洋服がない期間をなくしたい方にとって、おうち交換は便利なサービスです。
毎日のコーディネートを途切れさせたくない方は、ぜひ利用を検討してみてください。

アールカワイイの100%安心全額保障とは?

100%安心全額保障とは、レンタル品の修繕費や弁償金をアールカワイイが全額負担してくれる補償サービスです。
レンタル中に服が汚れてしまっても、追加料金が発生することはありません。(※月5万円まで)

りか

従来は最大3万円までの補償だったところ、現在は最大5万円(税込)まで全額補償されるようになりました。

保証の対象
  • インクや化粧品、食べ物による汚れ・シミ
  • 糸のほつれ、ひっかけ傷
  • 通常使用による劣化・汚損

100%安心全額保障は、2023年7月20日以降アールカワイイを契約した人が対象です。

紛失・故意の破損は保証対象外

以下のようなケースは補償対象外となり、弁償費用が発生する可能性があるので注意が必要です。

保証の対象外
  • 洋服や付属品を紛失した場合
  • わざと汚したり、破ったり、加工した場合
  • 洗濯禁止のアイテムを自己判断で洗い、傷めた場合
  • 同じ利用者による頻繁な破損

故意による汚れや破損が続いた場合、強制退会となることもあります。

りか

全額保証があるからといって、雑に扱っていいわけではありません。
次に使う人のことも考えて、大切に使いましょう。

アールカワイイを契約する前に知っておきたい注意点

アールカワイイはおしゃれを楽しめる便利なサービスですが、「知らないまま契約すると損するかも?」というポイントもあります。

りか

実際の利用者が見落としがちな注意点を5つ紹介します。

注意点① 返送料と交換手数料がかかる

アールカワイイでは配送料は無料ですが、返送料と交換手数料は自己負担です。

料金(税込)
配送料無料
返送料330円
交換手数料1着に付き56円
(同時交換の場合219円)

借り放題で多くの商品を入れ替える際は、返送料や交換手数料が利用料金に上乗せされる点に注意しましょう。

注意点② 届く服は基本的に中古品

アールカワイイでレンタルされる洋服は、ほとんどがリユース(中古)アイテムです。クリーニングや検品が行われているとはいえ、使用感がある服が届く可能性もゼロではありません。

「誰かが着た服には抵抗がある」「やっぱり新品じゃないと気分が上がらない」という方には向いていないサービスといえるでしょう。

メチャカリでは新品の身を取り扱い

MECHAKARI(メチャカリ)の広告画像

公式サイト https://mechakari.com/

メチャカリは、すべてのアイテムが新品で届くファッションレンタルサービスです。
カジュアルブランドを中心に、日常使いしやすい洋服がそろっています。

「誰かが着た服には抵抗がある」「手軽に新品を楽しみたい」そんな方にぴったりです。

メチャカリ 公式(アプリDL)

りか

メチャカリは新品の服を自分で選べるので、服選びを楽しみたい人に向いています。
アールカワイイは中古中心ですがプロが選んでくれるので、コーデをおまかせしたい人におすすめです。

注意点③ 沖縄・海外在住の方は利用不可

アールカワイイのサービス提供地域は、日本国内の北海道本州・四国・九州に限られています。
沖縄県や一部離島、そして海外には対応していません。

また、配送エリア外の住所から返却できないため、旅行や引越しなどで一時的に滞在する場合も注意が必要です。

注意点④ スタイリスト任せで好みじゃない服が届くこともある

アールカワイイは、登録時に自分の好みやサイズを入力し、それをもとにスタイリストがコーディネートを提案してくれるサービスです。
ただし、自分で具体的にアイテムを選ぶことはできません。

そのため、「なんかイメージと違う…」「全然好みじゃない服が届いた…」というミスマッチが起こることもあります。

もちろん、過去のレンタル履歴やレビューを反映してコーディネートの精度は上がっていきますが、最初から100%満足できるとは限らない点は認識しておくべきです。

注意点⑤ 休業日を挟むと洋服が届くまで時間がかかる

アールカワイイでは、返却や発送の処理を行う工場が土日・祝日・年末年始・お盆に休業します。
そのため、これらの期間に返却しても処理が行われず、洋服が届くのが通常より遅くなることがあります。

たとえば金曜日に返却しても、工場が稼働する月曜日以降に処理されるため、次のアイテムが届くまでに日数がかかるケースがあります。

確実に着たい予定がある場合は、余裕を持って返却手続きを済ませると安心です。

アールカワイイに関するよくある質問Q&A

アールカワイイでレンタルした商品を破損・紛失・汚した場合の対応は?

通常の汚れや破損で弁償になることはありません。
アールカワイイは2023年9月以降、すべてのプランに「安心保証」が付帯しており、月5万円までの補償で修繕費や追加料金の心配なく利用できます。
安心保障について詳しく見る

アールカワイイの料金はいくら?

アールカワイイの料金は月額14,800円~と、全部で2つあります。

アールカワイイの料金プランは3つ
  • スタンダードプラン
    月額14,800円(税込)で、3着セットを借り放題。
  • ラグジュアリープラン
    月額24,800円(税込)で、6着セットを借り放題。

いずれも送料は無料ですが、返送料と交換手数料は自己負担になる点に注意が必要です。
返送料と交換手数料について詳しく見る

アールカワイイでレンタルしている服は洗濯してもいい?

アールカワイイでレンタルできる服の中には、自宅で洗濯できるものもあります。

ただし、必ず洗濯表示タグを確認してください。
誤った洗濯によって服が傷んだ場合は、修繕費や弁償の対象となることがあります。

自宅で洗う際の基本ルールは以下のとおりです。

自宅で洗濯する際のルール
  • 洋服は裏返しにし洗濯ネットに1着ずつ入れる
  • 中性洗剤を使い「おしゃれ着モード」などの弱水流で洗う
  • 乾燥機は使用不可。風通しの良い日陰で自然乾燥する

なお、洗濯表示に「洗えない」マークがあるものは、自宅洗いは不可です。無理に洗おうとせず、そのまま返却するのが安全です。

りか

トラブルを避けたい場合は、洗わずに返却することをおすすめします。

アールカワイイはクレジットカードがなくても利用できる?

はい、クレジットカードがなくても利用可能です。

アールカワイイでは「あと払い(Paidy)」を導入しており、メールアドレスと携帯電話番号だけで簡単に登録できます。

支払い方法は以下のいずれかから選べます。

あと払い(Paidy)の支払い方法
  • コンビニ払い
  • 銀行振込
  • 口座振替

このシステムによって、クレジットカードを持っていない方や支払いのタイミングを後にしたい方も、アールカワイイを気軽に利用できます。

注意
Paidyの利用には審査があります。

【まとめ】アールカワイイはいろんな場面で活用できる

アールカワイイは、プロのスタイリストが体型や好みに合わせてコーデを提案してくれるファッションレンタルサービスです。
SNIDELやMila Owen、JILL STUARTなど、女性に人気のブランド500以上が定額で楽しめます。

Rcawaii(アールカワイイ)

Rcawaii(アールカワイイ)の広告画像

公式サイト https://www.rcawaii.com/

キャンペーン9,680円分
ポイント還元
料金(税込)初月9,680円
※通常:月額14,800円
1回のレンタル数1回3着
(交換無制限)
特徴・スタイリスト:あり
・年齢層:20代~40代
・サイズ:SS~L

ブランドの新作が毎月登場!旬コーデが楽しめる

アールカワイイ 公式

有名ブランド500超が定額で着放題♪

こんな人に向いている
  • 服を選ぶのが面倒な人
  • 毎日のコーディネートに困っている
  • クローゼットが服でパンパン
こんな人に向いていない
  • 服は自分で選びたい人
  • 着用済みの服に抵抗がある人

オフィスカジュアルや休日の普段着、パーティードレスや撮影用の衣装まで幅広いジャンルに対応。
日常から特別なイベントまで、ファッションを自由に楽しめるのが魅力です。

りか

ファッションレンタルのアールカワイイで、お得におしゃれを楽しみましょう!

気に入らなければ全額返金

アールカワイイ 公式

借り放題が9,680円でお試しOK

アールカワイイの口コミ一覧・評価・投稿

アールカワイイを利用した人たちの口コミ投稿を見ていきましょう!

アールカワイイの口コミ一覧

  • 3.2/5.0
    RUIさん(女性29歳)
    2021年3月9日
    届くのが遅い場合がある。
    長期的に利用をしていますが、たまに荷物が送られてくるのが遅い時があります。また、問い合わせをした際の返信もかなり遅れることがあるので、もう少し各種対応がスピーディだったらなと思いました。
    スタートプラン
  • 4.2/5.0
    みかさん(女性22歳)
    2021年3月9日
    1着好みじゃないものが届きました
    月イチ定期プランを利用してみましたが、2着は私好みの洋服が届きましたが1着だけ好みとはかけ離れたものが届き、結局その服だけは1度も着ないまま返却してしまいました。
    でも他の2着は普通に可愛かったです!
    スカートトップス月イチ定期プラン
  • 4.4/5.0
    奈美さん(女性30歳)
    2021年3月9日
    知ってるブランドばかりで嬉しい
    知っているブランドの洋服をリーズナブルに試せるので重宝しています。買取できるのもいいですね。
    スタートプラントップスワンピース

アールカワイイ」総合評価の平均

4.4 /5.0 11

アールカワイイの口コミ投稿

あなたの体験・口コミを教えて下さい!
下記のフォームにて、必須事項を入力し「送信」ボタンをクリックください。
※内容確認後に掲載させて頂きますこと、改めてご了承ください。

ニックネーム
性別
年齢
口コミタイトル必須
全項目必須でお願いします。
エリアをクリックするとグループごとのタグがプルダウンリストで表示されます(複数選択可)
目次
×